【連載 第22回】知識ゼロでも今からできる! 世界一わかりやすいフランチャイズ加盟入門

　東京大学を卒業後、日本と外資の金融機関でキャリアを形成してきた古川暁氏は2015年に独立。選んだ起業方法はフランチャイズだった。まったく知識のない状態からスタートした古川氏だが、現在では4つのフランチャイズに加盟し、6店舗を運営している。
　同連載では、そんな古川氏が体当たりで経験してきた情報をまとめた著書「フランチャイズ投資入門」（秀和システム）から、フランチャイズ加盟に関わるイロハを伝授してもらう。
　前号に引き続き、「複業」として3つのFCに加盟する会社員Cさんの話をお届けする。

先輩たちに学ぶフランチャイズ投資（その3）
会社員オーナーCさんに聞く「サラリーマンの複業としてのフランチャイズ（後編）」

出店立地は自分の目で

古川：同じFCの中でも、赤字のオーナーもいます。Cさんが上手くいった理由は？
C：まずは店舗の立地ですね。結果的に本部に紹介されたところで出店したのですが、自分でも100カ所くらいは見たと思います。成功しているオーナーの方々に、こんな立地が良いという話を聞いたりして、恐らく半年ほど探しました。
古川：確かに上手くいっていないオーナーは、そういう努力を怠って、本部が初めに紹介した場所で「大丈夫」と思い込む方が多い印象です。
C：もちろんそれで上手くいく人もいますが、ラッキーなのかなと。

良い立地を抑えるのにFCは有利

古川：良い立地を押さえるにあたって、FCの力を感じますか？例えば一等立地に良い物件があっても、個人だと信用が足りなくて貸してもらえないが、FCの名前で話をすると、知名度があるから貸してもらえたり。
C：あります。もちろんFCでも本部にある程度の実績がないとダメですが、信用が高い本部だとかなり有利ですね。

オーナーの熱意はスタッフに影響する

古川：立地のほかに何か成功要因はありますか？
C：オーナーが手をかけないと、立地が良くても売上は下がっていきます。例えば、コインランドリーでパートさんが手を抜くと、店内の清掃が行き届かず、顧客が減る。パートさんにやる気を出してもらう方法って、結局オーナーの熱意を伝えることなんですよね。

スタッフへの利益還元策も重要

C：あとは、営業というか成約率です。問い合わせが多く来たとして、それをどれだけクロージングできるかというと、スタッフの営業力次第です。100人中70人成約と、30人しか成約できない場合では売上が大きく変わる。クロージングを担当するスタッフには、成功報酬も設定したりしています。
古川：成約すればスタッフにも利益になると。
C：はい。Win−Win になるという仕組みを作っていかないといけませんね。

「半分事業、半分投資」で

古川：本業の傍ら投資としてFCを成功させているCさんから見て、株や不動産といった投資と比較してFCはどうでしょうか？
C：もちろんかなり「アリ」だと思います。「半分事業、半分投資」というつもりで、自分でオーナーシップを持ってやっていくと強いと思います。
古川：FCの中でもコインランドリーのような完全業務委託型や、オーナーがどっぷり自分で経営するタイプや、更にその中間的なものなどがあります。投資効率が高いのは？
C：完全に委託してしまうと、責任者がいなくなり、誰も真剣に取り組まなくなるという可能性が高くなります。コインランドリーも、自分が何もやらないせいで上手くいってないというケースが多いですね。

Profile Cさん
大学卒業後、外資系産業機械メーカーに勤務。2012年からFC事業をスタート。投資型FC2つ、運営オーナー型FC1つに加盟。会社員でありながら複業でFCオーナーとして活躍中。

会員への情報発信や会員同士の情報交換の場を提供する。随時勉強会開催中。
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E-mail : Kameisha.fc.business@gmail.com
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Profile 古川 暁 開成高校・東京大学を卒業後、住友信託銀行、ロイヤルバンクオブスコットランド、BNPパリバにて金融マンとしてキャリアを積む。銀行員時代の2014年に仲間達とFC業界を投資という観点から研究し、準備期間を経て独立。4つのFCに加盟、6店舗運営中。FC加盟候補者として多くのFC本部と出会い、実際にFCオーナーとして会社を運営している経験を投資家、将来の起業志望者につなげる意思を持つ。フランチャイズ加盟者の為のビジネス研究会主宰。

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